Министерство транспорта Ростовской области

Личный приём

С 1 марта 2021 года личные приемы граждан должностными лицами министерства транспорта Ростовской области будут проводиться в режиме видео-конференц-связи по предварительной записи в соответствии с графиком приема граждан.

Для записи на личный прием необходимо направить обращение в письменном виде должностному лицу, в чью компетенцию входит решение указанных в обращении вопросов.

Граждане, приглашенные на прием, будут размещаться в министерство транспорта Ростовской области (г. Ростов-на-Дону, ул. Нижегородская, дом 20/11) или в администрациях муниципальных образований по месту жительства. Личный прием будет осуществляться по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В целях соблюдения установленных санитарных требований вход в помещение, определенное для приема граждан, будет осуществляться при наличии маски, после обработки рук кожным антисептиком и измерения температуры тела. Внутри помещения необходимо соблюдать социальную дистанцию.

Лица, предварительно не записавшиеся на прием, пришедшие с опозданием на прием, с повышенной температурой тела, внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк), в помещение допускаться не будут.

Подготовка обращений в письменной форме в помещении, определенном для приема граждан, не допускается. В случае необходимости текст обращения в письменной форме следует подготовить заблаговременно.

По телефону запись на прием не проводится.

В соответствии с действующим законодательством министерство транспорта Ростовской области не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления или органов местного самоуправления, а также:

- пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;

- вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;

- разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.

Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.

Авторизуйтесь для записи на приём.

Сотрудники не найдены