Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в министерство транспорта Ростовской области:
- непосредственно гражданином либо его представителем,
- по почте,
- фельдъегерской связью,
- по факсу,
- через электронную приемную граждан Ростовской области,
- по телеграфу.
Почтовый адрес для обращений:
344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Нижегородская, д.20/11, Министерство транспорта Ростовской области.
Номер факса для обращений граждан:
(863) 253-95-76
Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:
Сектор делопроизводства.
Заведующий сектором –Комиссарова Аксана Анатольевна.
Телефон сектора делопроизводства – (863)253-85-26.
Телефоны приемных заместителей министра – (863) 295-53-97, (863) 295-53-87, (863) 266-55-00.
Рассмотрение обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области осуществляется в соответствии с Областным законом от 18.09.2006 №540-ЗС "Об обращениях граждан" и Порядком организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области (утвержден постановлением министерства транспорта Ростовской области №4 от 09.06.2018).
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")
* * *
Отчет за I квартал 2018 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.01.2018 по 31.03.2018
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за IV квартал 2017 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.10.2017 год по 31.12.2017 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за III квартал 2017 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.07.2017 год по 30.09.2017 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за II квартал 2017 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.04.2017 год по 30.06.2017 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за I квартал 2017 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.01.2017 год по 31.03.2017 год
* * *
Отчет за IV квартал о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.10.2016 год по 31.12.2016 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за III квартал о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.07.2016 год по 30.09.2016 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за II квартал о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.04.2016 год по 30.06.2016 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за I квартал о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.01.2016 год по 31.03.2016 год
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
* * *
Отчет за IV квартал 2015 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.10.2015 год по 31.12.2015 год
* * *
Отчет за III квартал 2015 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адрсованных в министерство транспорта Ростовской области
Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.07.2015 г. по 30.09.2015 г.
* * *
Отчет за II квартал 2015 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адрсованных в министерство транспорта Ростовской области
* * *
Отчет за I квартал 2015 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адрсованных в министерство транспорта Ростовской области
* * *
Отчет за IV квартал 2014 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в министерство транспорта Ростовской области
* * *
Отчет за III квартал 2014 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в министерство транспорта Ростовской области
* * *
Итоги работы министерства транспорта Ростовской области с обращениями граждан в 2013 году
Итоги работы министерства транспорта Ростовской области с обращениями граждан в I полугодии 2013 года
Итоги работы министерства транспорта Ростовской области с обращениями граждан в 2012 году
Итоги работы министерства транспорта Ростовской области с обращениями граждан в 2011 году и I полугодии 2012 года
Итоги работы министерства транспорта Ростовской области с обращениями граждан в I полугодии 2011 г.