Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в министерство транспорта  Ростовской области:

- непосредственно гражданином либо его представителем,

- по почте,

- фельдъегерской связью,

- по факсу,

- через электронную приемную граждан Ростовской области,

- по телеграфу.

Почтовый адрес для обращений:

344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Нижегородская, д.20/11, Министерство  транспорта  Ростовской области.

Номер факса для обращений граждан:

(863) 253-95-76

Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:

Сектор делопроизводства.

Заведующий сектором  –Комиссарова Аксана Анатольевна.

Телефон сектора делопроизводства  – (863)253-85-26.

Телефоны приемных заместителей министра – (863) 295-53-97, (863) 295-53-87, (863) 266-55-00.

Рассмотрение обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области  осуществляется в соответствии с Областным законом от 18.09.2006 №540-ЗС "Об обращениях граждан" и Порядком организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области (утвержден постановлением министерства транспорта Ростовской области №4 от 09.06.2018).

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

 

 

*           *           *

Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (III квартал 2018г.)

 

Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер  с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.07.2018  год  по 30.09.2018 год

 

Отчет за  III квартал 2018 г. о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в министерство транспорта Ростовской области, а также о результатах их рассмотрения             

 

Отчет за I квартал 2018 года о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, адресованных в министерство транспорта Ростовской области

 

Реестр оценки органом результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер  с учетом мнения авторов обращений о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах с 01.01.2018  по 31.03.2018

 

Реестр оценки эффективности деятельности государственных органов и органов местного самоуправления на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц

 

*           *           *

 АРХИВ